انتشارات امام امیرالمومنین (ع)

نحوه خرید

به نامه خدا

جهت خریداری کتاب از طریق سایت، پس از پیدا کردن کتاب مورد نظر از طریق جستجو و یا مراجعه به دسته بندی کتاب ها از دو روش خرید اینترنتی کتاب و خرید پیامکی کتاب می توانید استفاده کنید:

راهنمای خرید اینترنتی کتاب:

در این روش بعد از پیدا کردن کتاب مورد نظر بر روی آیکون افزودن به سبد خرید کلیک نمایید. با این کار کتاب به سبد خرید شما اضافه می شود و البته می توانید کتاب های دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه نمایید.

روش های پرداخت خرید اینترنتی:

اول: کسر وجه از اعتبار

در این روش شما می توانید کتاب های مورد علاقه خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید و مراحل سفارش را تا انتها بپیمایید. بعد از اتمام روند سفارش و دریافت کد رهگیری شما می توانید مبلغی معادل فاکتور یا بیشتر را در حساب کاربری خود شارژ نمایید تا در صورت تایید فاکتور شما توسط همکاران ما، مبلغ فاکتور نهایی از حساب شما کسر شود و البته در صورت تغییر مبلغ سفارش، مابقی پولتان در حساب کاربری شما باقی خواهد ماند.

همچنین می توانید بعد از اتمام سفارش و دریافت کد رهگیری اقدام به پرداخت وجه نکنید و منتظر باشید تا همکاران ما فاکتور شما را بررسی کرده و در صورت تایید آن، مبلغ دقیق و نهایی را پرداخت کنید که این روند ممکن است 24 تا 72 ساعت به طول بینجامد. برای پرداخت وجه میتوانید به سایت مراجعه کرده و در قسمت پروفایل خود (سابقه خرید) اقدام به تسویه فاکتور خود نمایید.

(لازم به ذکر است شارژ حساب کاربری در هر زمانی امکان پذیر است و محدود به زمان ثبت سفارش نیست و این شارژ در حساب شما ذخیره خواهد ماند و هر موقع که خواستید می توانید با آن اقدام به خرید کنید.)

شارژ حساب کاربری می تواند به روش آنلاین و از طریق پروفایلتان و یا آیکون تعبیه شده در انتهای مراحل خرید انجام شود. البته علاوه بر روش پرداخت آنلاین، شما می توانید مبلغ مورد نظر را از طریق بانک یا دستگاه های خودپرداز نیز به حساب پاتوق کتاب فردا واریز کرده و شماره فیش واریزی را به ما ابلاغ کنید تا در اسرع وقت حساب شما شارژ شود. ابلاغ شماره فیش و شماره تراکنش کارت به کارت می تواند از طریق قسمت ارتباط با ما در پروفایلتان و یا به صورت تلفنی صورت بگیرد.

دوم: پیک موتوری

در این روش که فعلا مخصوص شهر قم می باشد، شما مشتریان عزیز سفارش خود را باز طریق سایت ثبت کرده یا با پیامک به ما اطلاع می دهید و در صورت تایید آن سفارش توسط ما، پس از واریز وجه مبلغ سفارش، سفارش برایتان ارسال می شود.دقت داشته باشید که در این روش فعلا امکان پرداخت وجه سفارش به پیک میسر نیست و هزینه تمام سفارشات 3000 تومان می باشد

چند نکته مهم در خرید اینترنتی:

- 1شماره تماس واقعی خود را وارد نمائید، تا در صورت نیاز با شما تماس حاصل شود. لازم به ذکر است در صورت عدم پاسخگویی سفارش شما انصرافی تلقی خواهد شد.

- 2
حتی الامکان از وارد کردن آدرس محل کار و آدرس های ناقص پرهیز کنید.

- 3
معرفی یک کتاب یا محصول و قراردادن امکان خرید برای آن لزوماً به معنای موجودی آن نیست و ممکن است صرفا جهت معرفی کتاب باشد. علت این کار هم در تعداد بسیار زیاد عناوین محصولات است که بررسی امکان موجودی آنها در بازار نشر در تمام روزها غیرممکن است و لذا همکاران ما سفارشات مشتریان عزیز را بعد از ثبت، بررسی کرده و موارد موجود را تهیه و ارسال می کنند. البته ما تمام تلاش خود را میکنیم که محصولاتی را که قطعا موجود نیستند از روند فروش خارج کنیم و در حالت (اطلاع در صورت موجود شدن) قرار دهیم

- 4در صورت موجود نبودن محصول، اطلاعات شما ثبت و پس از تهیه آن محصول در بازه های زمانی بعدی به شما پیامک ارسال خواهد شد.

- 5
جهت پیگیری و آگاهی از وضعیت سفارش خود می توانید به جعبه رهگیری سفارش در صفحه اصلی سایت مراجعه نمایید. سابقه خرید های شما نیز در صفحه پروفایل شما وجود دارد و همواره می توانید آن ها را مشاهده کنید

- 6مشتری گرامی قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش ­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می باشد.

- 7قیمت کتاب بر اساس قیمت پشت جلد  در سایت وارد می شود و در صورت تغییر به اطلاع مشتری رسانده می شود. در ضمن هزینه پستی، خدمات و مالیات بر ارزش افزوده نیز پس از نهایی کردن سفارش به شما نمایش داده می شود.

- 8شماره تماس جهت پی گیری تلفنی: 02537744241

 

راهنمای خرید پیامکی:

در این روش شما مخاطبین عزیز می توانید کتاب های در خواستی خود را از سایت پیدا کرده و نام آن ها یا کد مربوط به هر کتاب را که در صفحه اختصاصی هر کتاب درج شده است به همراه آدرس دقیق، کد پستی، نام و نام خانوادگی و نوع پست درخواستی (سفارشی یا پیشتاز) برای ما به شماره 1000100090 پیامک کنید و همکاران ما در اسرع وقت سفارش شما را بررسی کرده و در صورت موجود بودن کتاب های درخواستی شما، هزینه کتاب ها و همچنین هزینه پست مرسوله شما را به همراه شماره حساب و شماره کارت موسسه کتاب فردا برایتان پیامک می کنند و شما عزیزان پس از پرداخت مبلغ مورد نظر، شماره تراکنش را برای ما ارسال کرده و ما محصولات شما را برایتان ارسال می کنیم و البته به محض ارسال مرسوله شما با پیامک به شما اطلاع داده می شود.

چند نکته مهم در خرید پیامکی:

1 - در صورت موجود نبودن سفارش شما به شما از طریق پیامک اطلاع داده می شود.

2 - در صورت ناقص بودن سفارش شما (به این معنا که تعدادی از درخواست شما موجود و تعدادی هم ناموجودند) به شما اطلاع داده می شود.

3 - لطفا نام، نام خانوادگی، آدرس، کدپستی، نوع پست درخواستی (سفارشی یا پیشتاز) را به طور دقیق برای ما پیامک کنید.

4- دقت داشته باشید این روش مخصوص کسانیست که به هر دلیلی از امکان خرید اینترنتی ناتوانند و ما افرادی را که با این روش خرید می کنند عضو سایت کرده و از این پس می توانند با مراجعه به پروفایلشان، سابقه خرید خود را مشاهده کرده و یا خرید جدیدی انجام دهند. (نام کاربری و رمز عبور عضویت آنها برایشان پیامک می شود)

5 - لطفا از یک شماره موبایل در تمام مراحل خرید استفاده کنید تا سیستم در شناخت شما دچار اختلال نشود و روند خریدتان به طور منطم و دقیق انجام شود.

- 6شماره تماس جهت پی گیری تلفنی: 02537744241